Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Canvanify en het bedrag betaald, maar na een week blijkt de webshop niet meer bereikbaar te zijn. Hierdoor is de klant het geld kwijt en ontvangt geen producten, wat wordt ervaren als een oplichting.
Bestelling gedaan bij deze shop, betaald en na circa een week bestaat deze shop niet meer. Geld is dus weg en spullen worden niet geleverd. Dikke scam dus, helaas.
Geld terug of spullen geleverd
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Canvanify
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Canvanify nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht Bert Roelse
2 jaren geleden - Na een bericht achter gelaten te hebben op de voicemail van het telefoonnummer vermeldt in de bankafschrijving, heb ik mijn geld terug gestort gekregen. Dat had ik echt niet verwacht. Eind goed, al goed!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
