Klacht: Shoppen en besparen

AleksWolf op 21 december 2018 over Shop and Fly in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Reclame
Status Open
Datum 21 december 2018

Een klant heeft in 2016 een aanbieding ontvangen van Shop and Fly over online shoppen en besparen, maar heeft nooit de beloofde gegevens of een klantennummer ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail zijn mislukt, omdat het domein van de geadresseerde niet bestaat.

Mijn Klacht:

In 2016 (20j. geworden, jong en dom dus) werd ik voor het eerst geconfronteerd. Het zou gaan over online shoppen en besparen. Na de betaling zou ik een klantennummer krijgen maar ik heb nooit de gegevens ontvangen via mail om deze uit te voeren. Ik veronderstel dat het telefonisch verteld werd geweest maar met telemarketing kan je nooit volgen.
Ik wou antwoorden op hun mailadres maar het bericht is niet afgeleverd. Het DNS (Domain Name System) heeft gemeld dat het domein van de geadresseerde niet bestaat.

Gewenste Oplossing:

Ik pas pas tevreden als telemarketing me niet meer belt en ik niet moet betalen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shop and Fly

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shop and Fly nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM