Mijn Klacht:
2 maanden geleden kleding gekocht. De kwaliteit is zeer matig en de kleding veel te klein dat komt wellicht uit China?
Shein heeft geen retour bon in de bestellingen en ze zijn niet bereikbaar. Ze hebben wel een link via het account om te retourneren maar deze link werkt niet waardoor je niet kunt retourneren.
Uit voorzorg had ik al via Klarna willen betalen maar die gaan dus nu vorderen. Bij klarna kun je aangeven dat je niet hebt betaald omdat je retour hebt gestuurd en moet je het retournummer invullen
Maar er is geen retour mogelijk dus ook geen verdediging naar Klarna toe ….
Gewenste Oplossing:
Wanneer Shein zij adres geeft stuur ik de kleding return op eigen kosten
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
