Mijn Klacht:
Ik wilde een artikel retour doen, maar een van de artikelen was in de aanbieding en nu weigert Shein mij het retour. Terwijl als je de voorwaarden voor retour direct bij dit artikel leest er niets staat over geen retour. Er staat juist dat je het artikel gratis kunt retourneren. Ik heb de klantenservice benaderd maar dit bood geen uitkomst en nu heeft een zogenaamde senior mij hetzelfde gemaild (aanbieding niet retour). Ik heb hier twee keer op geantwoord maar krijg geen antwoord meer.
Gewenste Oplossing:
Ik wil het artikel kunnen retourneren en mijn geld terug of in ieder geval een tegoedbon.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
