Malak0000 op 22 december 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft op Black Friday een bestelling geplaatst die tussen 15 en 18 december geleverd zou worden. Op 23 december is het pakket nog steeds niet ontvangen, en de klant vraagt zich af waar het pakket zich bevindt, aangezien de tracking aangeeft dat het in België bij een plaatselijke faciliteit is aangekomen.
Ik heb met Black Friday een bestelling geplaatst, hij zou aankomen tussen 15/12 en 18/12 en het is nu 23/12 en nogsteeds is mijn bestelling nergens te vinden. Er staat “België aangekomen bij de plaatselijke faciliteit.” Nou geen idee wat dat is. Ik zou het fijn vinden als ik weet waar mijn pakketje is en waarom hij er nog niet is
Trackingnummer: 3SWLT0008467108
Als mijn pakketje er is
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
