Klacht: Voor iets betalen wat ik heb terug gestuurd

Zelo op 27 november 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 27 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had voor me eigen en voor me dochter een badpak besteld beide waren niet goed en heb het terug gestuurd. De 1 is verwerkt en de andere blijkbaar niet na meerdere mails hebben gestuurd heb ik geen reactie gehad er stond 15 euro volgens hun open wat nu 50 euro is geworden bestel hier nooit meer!Ga niet betalen voor iets wat ik allang heb terug gestuurd

Gewenste Oplossing:

Als ze het met me goedmaken en alles goed onderzoeken want heb alles terug gestuurd!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Zelo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten