Klacht: Verkeerde producten gekregen

123456789gghhyytt op 13 april 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 13 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zoek contact met shein omdat ze 2 compleet verkeerde producten opgestuurd hebben maar krijg op geen enkele manier contact met ze.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de verkeerde producten terug kan sturen en dan alsnog de juiste producten krijg of een terugbetaling, ik heb betaald met ideal

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht 123456789gghhyytt

4 jaren geleden - Net alsnog alles keurig thuisbezorgd gekregen, het probleem is opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door 123456789gghhyytt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten