Klacht: Verkeerd pakketje

Manuela Djaoen op 17 januari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 17 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een jas en een 2 delige setje besteld 2xl
Maar krijg een korte en een lange broek xs.
Ik denk dat de pakketjes zijn omgeruild per ongeluk.
Dit pakket komt van het distributie centrum in België

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon mijn bestelde kleding en stuur de niet bestelde terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Manuela Djaoen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten