Klacht: Terugzending pakket

Jamila23. op 23 juni 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 23 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan van ruim 500 euro. Pakketje kwam aan bij dhl en is teruggezonden. Ik heb een mail gehad dat ik mijn gegevens moet sturen naar SHEIN indien ik mijn pakketje weer teruggezonden wil hebben, dit gedaan. Niks gehoord, geen bevestiging, niks verzonden nog. Ik wacht ruim 2 maande. Op mijn pakketje.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een email met daarin wanneer het verzonden word

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jamila23.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten