Klacht: terugbetaling

76781 op 02 juni 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 2 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Drie maanden geleden heb ik twee artikelen teruggestuurd, hiervan heb ik nog geen terugbetaling ontvangen.
Wel een brief met outer nummers erop 180918163 en 181112163.
in de brief staat dat ik een artikel moet gaan kopen, om het te verrekenen.
Volgens mij is dit niet de bedoeling.
Hopelijk kunnen jullie iets betekenen.

Gewenste Oplossing:

Als Shein mij het geld terug betaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten