Klacht: Terug storting

zsen op 06 juni 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 6 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste Shein,
Heb een jurk besteld van €23.07
Heb het jurk teruggestuurd om dat het klein was
Krijg weer €13.94 terug op mijn rekening.
Klopt dit??
Dat was niet duidelijk op jullie site
Dat er 4.50 ingehouden word
Dus dat word niet meer bestellen bij Shein
Vriendelijk groet

Gewenste Oplossing:

Was niet tevreden met terug storting

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten