Klacht: teddy hoodie

Noa van t wout op 27 augustus 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 27 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Net heb ik jullie bestelling binnen gekregen wat betreft een teddy hoodie met oortjes, alleen zitten de oortjes op een verkeerde plek. Graag zou ik hier een oplossing voor vinden, omdat op de foto het heel anders lijkt dan in het echt en de oortjes meer bovenop horen.

Met vriendelijke groet,

Noa van ’t Wout

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik een andere teddy hoodie krijg, maar dan met de oortjes op de capuchon op de goede plek.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Noa van t wout
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten