Klacht: Te late levering

Dhanu op 27 augustus 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 27 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had voor de vakantie een bestelling gedaan bij shein. Deze kwam 3 weken later dan de verwachte bezorgtijd binnen, hierdoor zat ik op dat moment in het buitenland en toen ik terug kwam om het pakket te openen kon ik al niks meer retourneren omdat ik de tijd verstreken had. Nu kan ik op geen enkele manier contact met shein opnemen en weet niet wat ik moet doen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik de ongewenste kleren kan retourneren en als shein eindelijk contact met me opneemt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dhanu
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten