Emma van Aalst op 18 mei 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Samenvatting wordt geladen...
Mijn bestelling zou al binnen moeten zijn, en ik had daar vragen over. en dan reageert een robot, en geeft antwoorden wat totaal niet met mijn vraag te maken heeft. en dan staat er dat je contact krijgt met live agent, en dan antwoord die agent ook op iets heel anders dan mijn vraag.
Ik ben hier echt niet tevreden over
Als er gewoon normaal gereageerd wordt op mijn vraag
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
