Mijn Klacht:
Ik wilde artikelen retourneren en heb, zoals dat moet, een ticket gemaakt en kreeg een reactie dat er binnen 24 uur contact wordt opgenomen.
Ik heb dit 3x gedaan en natuurlijk nog steeds niets gehoord. Heb nu dus denk ik 40 euro weggegooid.
Gewenste Oplossing:
Als er wel contact met me wordt opgenomen ( retourtermijn is natuurlijk ook al verstreken). Het allerhandigst is om net als de meeste webwinkels een retourticket bij de bestelling te leveren, je plakt het op het pakket, gaat naar POST NL o.i.d.en klaar!!


