Klacht: slecht bereikbaar voor vragen

kay1965dj2009 op 16 februari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 16 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb 2 items die retour moeten maar het lukt mij niet om labels te krijgen en te printen om dit retour te sturen… ..zo blijf ik zitten met 2 truien waar ik niks aan heb..graag wil ik een oplossing om de truien retour te sturen..mvg msmit

Gewenste Oplossing:

het zou handig zijn als je wat besteld dat shein er een retourlabel automatisch bij doet dat voorkomt een hoop problemen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kay1965dj2009
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten