Klacht: Schoenen

[email protected] op 07 januari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 7 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een paar schoenen bestelt met maat 38. Die waren te klein dus ik bestel een maat groter (39) en ze zijn zelfs nog kleiner dan de vorige maat. Ik kan hiervan eventueel bewijzen sturen maar dit vind ik niet kunnen! I

Gewenste Oplossing:

Ik Eis ofwel mijn geld terug ofwel een nieuw paar schoenen waarbij ze eindelijk hun werk wel deftig kunnen doen met de juiste maat. Dit slaagt nergens op en moet ik ongeveer 2 maand op wachten. Als dit niet gefixt geraakt zorg ik er wel voor dat er veel klanten verloren zullen gaan en zal ik onbetwijfel voor heel veel slechte reclame zorgen. Een schande is dit!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten