Klacht: retourzending

Liiannee2 op 20 juli 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 20 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 8 juli al een retour zending gedaan maar tot op heden niets vernomen, ook hebben ze geen klantenservice waar je heen kan bellen, alleen een online robot waar je alnog geen stap verder mee komt.

Gewenste Oplossing:

sneller verwerken van retourzendingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Liiannee2
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten