Mijn Klacht:
Ik heb iets gekocht maar kan het niet terug sturen wanr ik heb nooit een retour lebel ontvangen in me email
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik een retourticket heb om me spullen terug te sturen en me geld terug heb
Klacht: Retourzending
Danitsja.023 op 16 maart 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com heeft problemen ondervonden bij het retourneren van een aankoop, omdat zij nooit een retourlabel in haar e-mail heeft ontvangen. Hierdoor is het voor haar niet mogelijk om het product terug te sturen. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
