Klacht: retourzending

Elly Franse op 15 september 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 15 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb 2 jurken retour gstuurd
SW DRESS 07200701280 van 8,00 euro
SW DRESS 44200518392 van 13,00 euro
en de jurk van 13,00 wordt niet terug betaald.
ik vraag steeds uitstel van betaling bij Klarna.
ik moet 20,85 euro betalen.
Inplaats van 33,35 euro.

Gewenste Oplossing:

als ik die 20,85 kan betalen aan Klarna.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elly Franse
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten