Klacht: retourzending

Elly Franse op 31 augustus 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 31 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo Meneer/mevrouw
ik heb 3 weken geleden 2 jurken retour gestuurd.
en de terugbetaling is niet goed..
SW DRESS 07200701280 8,00
SW DRESS 44200518392 13 EURO
Is samen 21,00
Ik krijg 8,50 terug gestort.
[email protected]

Gewenste Oplossing:

ik ben niet tevreden zoals het nu gaat.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Elly Franse

5 jaren geleden - ik wil graag een antwoord

Alle klachten die gemeld zijn door Elly Franse
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten