Klacht: Retourzending

DorrithvanOsch op 12 augustus 2023 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 12 augustus 2023

Een klant van Shein.com heeft een retourverzoek ingediend en een e-mail gestuurd om een retourlabel te ontvangen. Tot op heden heeft de klant geen reactie ontvangen op deze e-mail.

Mijn Klacht:

Ik wil een artikel retour sturen en heb vorige week een e-mail gestuurd , omdat ik volgens mij een retourlabel opgestuurd moet krijgen .
Tot nu toe heb ik nog geen enkele reaktie ontvangen .

Gewenste Oplossing:

Antwoord van Shein hoe ik mijn artikel retour kan sturen .

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DorrithvanOsch
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten