Klacht: retourzenden

PBibiblien op 08 september 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 8 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik krijg het niet voor elkaar om een retourzending te regelen, ik moet een ticket invullen maar kom meteen in het chatscherm. Ik probeer al de hele dag met iemand te chatten maar ook dit lukt niet. Ik ben op vakantie geweesst 3 weken en in die weken is mijn pakje geleverd die dus nu heel snel terug moet maar geen idee hoe

Gewenste Oplossing:

Als ik weet hoe ik mijn kleding moet retourneren dit weekend

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten