Mijn Klacht:
2 juli bestelling geplaatst, levertijd was erg lang, ook w.s. ivm corona , bestelling pas ontvangen op 1 augustus! nu probeer ik al een week lang om bepaalde items te retourneren en zeggen ze; dat het niet meer kan omdat de retourtermijn is overschreden.. ! de retourtermijn 45 dagen, en ik heb het met 30 dagen al proberen te retourneren, en het lukt op geen enkele manier om contact te krijgen met Shein. Telkens zeggen ze , probeer het later nog eens, of je krijgt antwoorden die nergens op slaan, en niet bij de klacht passen!
Gewenste Oplossing:
Als ik de mogelijkheid krijg om alsnog items te retourneren, want dit kost mij onnodig geld, en het is nog binnen de termijn van 45 dagen, ik wil live-chat contact met Shein, of bellen.
