Klacht: Retourneren

Iris Peeters op 28 juni 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 28 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Zaterdag heb ik mijn bestelling van Shein binnengekregen en 1 artikel wilde ik graag terug sturen omdat de kleur niet overeenkomt men het plaatje.
Nu wilde ik mijn retour gaan aanmelden en zag dat ik dit item niet kan retourneren. Ik wil niet voor iets gaan betalen waar ik niks aan heb en niet overeenkomt met de kleur op het plaatje

Gewenste Oplossing:

Hopelijk kan ik het artikel alsnog terug sturen en anders had ik graag een tegenmoetkoming gehad voor dit bedrag

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Iris Peeters
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten