Mijn Klacht:
3 artikelen besteld voor de eerste keer bij shein. 2 artikelen voldoen aan de wens, alleen het 3e niet dus dat geprobeerd te retourneren. Daar kom je niet doorheen, dan kun je bellen a raison van 58ct per minuut en word je in de wacht gezet. Als je op internet zoekt wat te doen kom je er door alle onduidelijkheden niet doorheen. Wat een schandalige behandeling en het adres waarheen geretourneerd moet worden is dus niet bekend. Dit zal een reden zijn om geen reclame te maken voor Shein en niet meer te bestellen.
Gewenste Oplossing:
mijn oplossing, zorg dat er op een eenvoudige manier geretourneerd kan worden als het nodig is. De artikelen die ik wel houd zijn naar tevredenheid
