Mijn Klacht:
Ik had een bestelling gedaan en ik wou 2 artikelen van de 4 retourneren. Ik had dat gedaan maar ik ontvang er geen retourlabel van. De retourlabel heb ik nodig om op het pakketje te plakken anders kan het niet geretourneerd. Nu zegt SHEIN dat ik de bestelling heb geannuleerd maar ik heb de bestelling al binnen, Dus ik krijg mij geld niet terug want volgens hun heb ik nooit betaald.
Mvg Emmely van schaik
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik de artikelen terug kan sturen en m’n geld terug heb, ik wil dus een retourlabel en dat ze m’n bestelling niet als ‘geannuleerd’ zetten.
Beoordeling 10/10
(10)
(10)
