Mijn Klacht:
Ik kan een item niet retourneren er staat op de website “het item kan niet teruggestuurd worden” het gaat om een body dus ik snap niet waarom dat niet zou kunnen.
Gewenste Oplossing:
Als ik het retour kan sturen.
Klacht: Retourneren
[email protected] op 27 augustus 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com ondervindt problemen met het retourneren van een body, omdat de website aangeeft dat het item niet teruggestuurd kan worden. De klant begrijpt niet waarom dit niet mogelijk is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
