Klacht: Retourneren

jogler1968 op 10 juni 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 10 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wil een pakket retourneren,maar kan nergens het juiste retouradres achterhalen.Ee wordt gevraagd contact op te nemen met hun klantendienst,maar die is én nergens te vinden én niet te bereiken!!!!!!
SCHANDALIG!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn pakket wél kan retourneren dmv een juist adres én als uk mijn geld terug gestort heb op de rekening!!!

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jogler1968
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten