Klacht: retourneren

priscilla rovers op 16 april 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 16 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wij willen 2 kledingstukken retourneren daar hadden we dus op geklikt via mijn acc toen lukte het niet en wou ik het opnieuw doen en toen stond er geen retourneren meer dus ik kan de kleding stukken opeens niet meer retourneren wat moeten we doen want we moeten ze terug sturen want ze zijn niet goed

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden wanneer wij het kunnen terug sturen want nu hebben we betaald voor dingen die niet eens goed zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door priscilla rovers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten