Klacht: Retourbedrag niet bij klarna veranderd

Anneke gerrits op 25 juni 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 25 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 3 jurken retour gestuurd waarvan er maar een in mindering is gebracht op de rekening bij klarna. Er moet nog van twee jurken een bedrag in mindering worden gebracht maar is nog steeds niet gebeurd

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het bedrag nog inmindeting wordt gebracht bij klarna

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anneke gerrits
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten