Mijn Klacht:
Goedemiddag men/mevr
Ik heb zojuist mn bestelling gekregen van shein en heb mn spulletjes gepast maar helaas was alles veel te groot…
Ik heb zojuist mn retour ingevuld en nu blijkt dat de kleding waar korting op staat dat ik dat niet kan terugsturen… ten eerste heb ik dat nergens gelezen en ten tweede wat moet ik met kleding die veel te groot is en ik daar zoiezo niks mee kan gedwongen houden!!
Ik vind dit heel naar en ik hoop dat u mij hierin een oplossing kunt aanbieden! Ik vind dit echt gemeen!
Zelfs ruilen voor een andere maat is niet mogelijk.
Ik hoop toch dat ik het via deze weg kan terug sturen!
Graag hoor ik van u!
Met vriendelijke groet marion
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik voor deze keer gewoon mn spullen uit de uitverkoop kan terug sturen... omdat ik niet wist van deze regel en ik me voor het blok gezet voel!
Mvg marion v dijk
(10)
