Klacht: Retour niet verwerkt

Cora70 op 08 mei 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 8 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Netjes kleding retour gestuurd. Retour is niet goed verwerkt waardoor ik teveel moet betalen bij Klarna. Hoe kan ik contact krijgen met Shein zodat ze dit oplossen?

Gewenste Oplossing:

Dat het bedrag word aangepast wat ik werkelijk heb gekocht

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cora70
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten