Mijn Klacht:
ik ben steeds op de site aan het zoeken waar en hoe ik doormiddel van een retouretiket moet aanvragen. Weet hier geen raad mee.
Gewenste Oplossing:
stuur mij een retour etiket voor kleding retour te sturen.
Tinyvan de Ven op 20 mei 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft moeite met het vinden van informatie over het aanvragen van retour etiketten op de website. Ondanks herhaaldelijk zoeken, lukt het de klant niet om de juiste procedure te achterhalen.
ik ben steeds op de site aan het zoeken waar en hoe ik doormiddel van een retouretiket moet aanvragen. Weet hier geen raad mee.
stuur mij een retour etiket voor kleding retour te sturen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.