Mijn Klacht:
Ik heb bij Shein besteld, aantal artikelen geretourneerd… deze zijn zgm niet terug gekomen en nu wordt verwacht dat ik de volle mep ga betalen. Klarna vraagt of ik contact op wil nemen met de winkelier ZOETOP BUSINESS CO.,LIMITED, ook die zijn nergens te bereiken. Als ik Google zit dat hele bedrijf ergens ik in verrekte China. Ik wil best betalen maar dan alleen voor de producten die ik heb gehouden.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden wanneer ik de juiste nota ontvang voor de artikelen die ik heb gehouden en deze kan betalen en dat Shein op een normale manier te bereiken is en haar winkeliers.
