Mijn Klacht:
Op 24 november heb ik een bestelling gedaan bij Shein. Drie artikelen waren niet meer op voorraad, twee artikelen zijn geleverd, waarvan ik er een heb gehouden en een retour heb gestuurd. Ik heb 77,90 betaald. Een artikel gehouden van 12,28 Dus tegoed 65,62 de retour kosten er vanaf geteld moet ik nog 61,12 terug krijgen.
Gewenste Oplossing:
Graag wil ik het geld teruggestort krijgen op mijn bankrekening

