Klacht: Retour

lina2000 op 27 mei 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 27 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een blazer retour gedaan maar het pakket is niet te traceren door een fout van DHL. DHL kan mij niet helpen omdat Shein te rechten heeft over het pakket. Der is geen klantenservice van Shein, daardoor kan ik hun niet contacten en blijft mijn pakket zoek.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld van de blazer op mijn bankrekening krijg gestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door lina2000
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten