Mijn Klacht:
Ik heb een maand geleden wat besteld ik SHEIN en via klarna betaald. Ik heb een deel van de bestelling terug gestuurd wat helaas niet paste. Ik kreeg een bericht via klarna met een betaling. Ik zag dat de bedrag veel te hoog was. Ik heb toen ingelogd in de app van SHEIN en zag dat ze mij een deel hebben terug betaald. En 3 artikelen zijn niet terug betaald en daar staat bij dat de artikelen nog niet zijn aangekomen, terwijl alles in het zelfde pakket zat. Ik ga dus niet betalen voor meerdere artikelen die terug gestuurd zijn. Ik heb ook al contact proberen op te nemen via Facebook. Maar krijg steeds een ander te spreken en moet dan opnieuw weer de situatie uitleggen en begin ik weer bij 0 en krijg dan geen antwoord Meer!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg van de artikelen die terug gestuurd zijn en iemand kan spreken van SHEIN en het eindelijk kan oplossen want dit duurt al een maand!
(10)
