Klacht: Product kapot geleverd

Reneekuijper op 10 maart 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 10 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onlangs heb ik oorbellen besteld van Shein, maar het hangertje zat al kapot in de verpakking. Het is afgebroken en dus ook niet makkelijk te maken. Kan ze nu net zo goed weggooien.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn met een nieuw paar dezelfde oorbellen die wel gewoon heel zijn en heel geleverd worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Reneekuijper
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten