Mijn Klacht:
Ik heb 2 maanden geleden een pakje besteld van ongeveer €45, ik heb dat nooit gekregen. Nu komt het uit dat dat lag te wachten bij het postkantoor Bpost. Ik wist daar niet van. Ik belde naar hun en blijkbaar is het pakketje terug verzonden naar de afzender. Ik zou graag mijn pakketje krijgen en als dat niet gaat mijn geld terug krijgen.
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld of mijn pakketje terug krijg

