Klacht: Pakketje terug gestuurd na SHEIN via dhl

Desiree merks op 21 mei 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 21 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Niet echt een klacht maar weet niet waar anders moet zijn ik heb pakketje 3SWLT0015297570 maar tot 2 keer toe niet ontvangen terwijl thuis was en camera heb en hun niet zijn geweest heb dhl al benadert en moest nu bij jullie zijn of jullie het pakketje opnieuw willen sturen omdat hun fout is

Gewenste Oplossing:

Tot ik mij pakketje terug heb en geen extra kosten hoef te betalen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Desiree merks
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten