Mijn Klacht:
Op 24 en 25 juli stond er iemand van DHL voor de deur. Wij waren niet thuis hebben briefje voor de deur gehangen dat ze naar een ander huis moeten gaan hebben ze niet gedaan.
De spullen zijn volgens DHL direct naar Shein teruggestuurd en sindsdien voor mij spoorloos. Shein is voor mij onbereikbaar. Een telefoonnummer en e-mailadres heb ik niet kunnen vinden.
Op track trace staat dat het bestelde in de hub ligt. Totaal onbekend wanneer het wordt geleverd en of het wordt geleverd
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn geld terug willen. Heb het met een vriendin besteld voor een verjaardag van een vriendin maar die is al jarig.
