Klacht: Pakketje retour door DHL ivm niet thuis

Hilleen.v.Heerde op 26 augustus 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 26 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn bestelling is retour meegenomen door DHL. Ik was op de gewenste datum thuis, maar er is niemand geweest. Kan een x gebeuren. Maar nu is mijn pakketje weer mee terug genomen, en ik mis mijn geld nu. Het gaat om bestelling GSHM7Y00S000CM3 met een bedrag van € 23,22

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg, of alsnog de bestelling binnen krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hilleen.v.Heerde
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten