Klacht: Pakketje nooit gekregen

Escudo 21 op 16 januari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 16 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedendag, ik heb 19 december 2020 een pakketje besteld van 82,82 euro maar het is nooit aangekomen en het geld heb ik ook niet retour gekregen kunt u nagaan hoe dit zit?
Omschrijving 6349083998392512KSNU .

BVD.

Mvg, Joke Brouwer Escudo 21. 8253 ET Dronten.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb of de bestelling als nog komt . Dank u. BVD.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Escudo 21
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten