Klacht: Pakketje nooit aangekomen!!

Yasminamerboul op 17 december 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 17 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,
Ik heb op 5 december een pakketje besteld van meer dan €100, duur dus! Nu is het nog steeds onderweg, maar het pakketje valt niet te traceren en ik hoor niks van het pakketje! Volgens mij zijn zij mijn pakketje kwijt geraakt want deze zal allang geleverd moeten worden!! Schande dit. Ik kan ook niemand bereiken. Dus heb nu meer dan €100 voor niets betaald? Kan toch niet!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn pakketje ontvangen en wel zo snel mogelijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yasminamerboul
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten