Klacht: Pakketje niet ontvangen

Fevl op 11 juli 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 11 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 23juni mijn kleren besteld en sinds 1 juli staat de tracering stil en is er niets veranderd. De Max. Laatste datum voor het toekomen was 9juli en nog steeds niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag weten wanneer mijn pakketje toekomt of ik mijn geld kan terugkrijgen indien het pakketje weg is.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fevl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten