Klacht: Pakketje niet ontvangen

Gisophie op 19 juli 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 19 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in juni een pakketje besteld en die zou op 12 juli aankomen. Niet veel daarna heb ik nog een ander pakketje besteld die op 13 juli zou aankomen. De tweede heb ik al 10 juli ontvangen, maar die eerste is er nu (20 juli) nog steeds niet.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn pakketje ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gisophie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten