Pinkpanther01 op 21 augustus 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Samenvatting wordt geladen...
2 jurkjes bij Shein besteld. Staat dat pakket bij mij geleverd zou zijn maar heb niets ontvangen. Heb klantenservice gecontacteerd en ze zouden onderzoek starten. Ik mocht vanaf 20 augustus terug contact opnemen wat het onderzoek had opgeleverd. Nu krijg ik geen contact meer, noch via de live chat , noch zijn ze via het telefoon icoontje bereikbaar.
Ik ben tevreden als ik mijn aankoopbedrag terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
