Klacht: Pakketje duurt lang

larissa.x op 20 juli 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 20 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 1 juli een bestelling geplaatst met 17 items. Het pakketje werd in 2 delen gesplitst, pakket 2 heb ik 9 juli ontvangen (is in België verpakt, en waren maar 4 spullen) en pakket 1 duurt al super lang! Als sinds 6 juli staat er dat het in lokale faciliteit is In België. Ik ga zaterdag of vakantie dus hoop dat het er dan is. Hij moest allang verzonden zijn en track trace kan je ook niet volgen. Waardeloos!

Gewenste Oplossing:

Als het super snel binnenkomt.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door larissa.x
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten