Klacht: Pakketje bij de buren, niemand heeft het

Yarahng op 13 augustus 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 13 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik keek net daar de bestelstatus en er stond bij: geleverd bij de buren… maar ik heb niks geen briefje ontvangen met erop aangegeven welke buren dan? Want ik heb er nu al 3 gecheckt maar niemand heeft het…. ik kan ook niemand bellen! Als ik wist van welk bedrijf tnt etc het afkwam kon ik misschien de postbode benaderen…

Gewenste Oplossing:

Als het aangekomen is, dat het volgens de geschatte levertijd aangekomen is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten